“好生意旺铺帮助我们把店铺开到客户手机上,节省了沟通时间,客户自主下单,我们高效发货,与时间赛跑,就能率先拥抱财富!”
企业介绍
品鲜小店是一家果蔬生鲜零售店,主要面向社区周边的居民。过去的生意模式是客户到店选购,以及客户在外卖平台上下单。
传统经营困惑
(1)疫情之下,客户不到店:受疫情影响,店铺周边居民都选择线上商城或社群团购的方式完成日常购物,到店客流寥寥无几,客户逐渐流失。
(2)外卖平台获客成本高:外卖平台按点抽成,会增加店铺营运成本。
(3)缺乏线上订货通道:店铺周边的大超市都开通了线上扫码订货+配送到家的通道,可以服务的居民越来越少。
好生意应用价值
1>2020年,品鲜小店将好生意手机旺铺与公众号链接,开通了线上生意通路,通过朋友圈、店铺二维码推广,把店铺开在了客户手机上,客户线上下单,商家线下配送,销量不断提升。
2>客户进入手机旺铺下单、付款,货款直接进入商家收款账户,减少了平台中间环节,账目又清晰。
3>品鲜小店利用微信建立了自己的客户群,结合好生意旺铺做社群运营(分享优惠券,促销品等),扩大客户覆盖率,销量提升了20%。
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