秉承用户之友、持续创新、专业奋斗的核心价值观, 一切源于为客户创造价值。
黄思源
赵美红
李开振
王淼
康莲
360°专家支持
一对一,全流程陪伴式价值服务
专家实施服务
从产品培训、初始化到产品的上线使用,提供1个月线上跟踪指导咨询服务
精选服务包
配备专属服务专家,优先解决客户问题
包含:咨询高峰期优先接入权利、7*24小时问题受理及12小时内快速反应(节假日顺延)、 数据恢复服务1次、数据整理及导入服务1次、产品使用培训1次
专家专项指导
线上指导用户熟悉并掌握产品使用方法,整体流程介绍、期初建账指导、日常业务操作指导等。仅限付费用户购买
单据打印模板设计
根据客户日常所需的纸质单据样式,在软件中进行打印模板设置,按客户提供的模板进行定制并协助完成本地打印调试,打印测试页校验,使其符合客户的需求
单据整理及导入
帮助客户把原始EXCEL数据整理成产品标准导入模板,并导入到产品中,帮助客户快速开展业务,导入后需客户核对并确认数据的准确性
店铺运营设置
辅导客户进行微信小程序店铺基础认证、基础设置、数据初始化机商城设置等。具体包括:主体认证、微信支付实名认证、公众号注册与认证;辅导与网店公众号绑定授权、银行卡账户绑定等;快递单打印设置、订单配送设置;商品新建/导入、商城交单装修、网点订单测试辅导等
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