erp世界难题怎么解决

ERP实施遇到难题

ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划是一种集成化、智能化的企业管理软件系统，它可以集成企业内部所有业务流程和信息流程，提高企业资源的利用效率，打通企业内部各个部门之间的信息沟通，实现全面的企业资源管理。但是，在企业ERP系统的实施中，难免会遇到各种各样的难题。在本文中，我们将从不同的维度来探讨ERP实施中可能遇到的问题。

维度一：组织架构变革

ERP 实施涉及的组织架构变革是整个 ERP 项目中最重要、最关键的环节。由于ERP 要求企业内部各个部门之间信息共享，必然需要企业内部的组织架构发生改变，否则 ERP 系统将无法正常运行。在这个过程中，企业可能会遇到以下的难题：

难题一：组织结构调整难度大

由于组织架构的调整将涉及到企业的内部利益关系和管理形式，因此，在ERP 实施过程中，组织结构的调整难度很大。这需要企业在实施之前进行充分的论证，确定好调整的方案，以免造成不必要的管理混乱。

难题二：人员培训周期长

ERP 实施后，企业内部的各个部门之间需要共享数据，这就需要企业内部的各个人员都能够熟练掌握新的ERP系统，但是系统的复杂度要求员工需要掌握大量的操作技能和知识，所以 ERP 实施后需要持续地进行人员培训，这也是难度大的一个问题。

维度二：技术实施难度大

在ERP系统的实施中，技术实施难度同样非常大，这需要企业在实施过程中注重技术风险管理和应对策略，以降低实施风险。

难题一：系统架构复杂度高

ERP系统涉及到了企业内部的各个部门，它需要整合众多的信息系统，而每个子模块的功能和数据库结构都是非常复杂的，因此ERP系统的组织和实现非常复杂。因此，技术人员需要精通多种技术，掌握多种关键技能，包括数据库技术、网络技术、服务器技术等，以确保 ERP 系统的正常运行。

难题二：接口开发难度大

ERP系统的实施需要与其它信息系统进行接口开发，以确保 ERP 系统与其它系统的无缝集成。在实施过程中，接口开发难度也非常大，需要技术人员对接口技术有精通掌握，以达到系统的最佳效果。

维度三：项目管理及控制

在ERP的实施过程中，项目管理同样非常重要，专业的项目管理可以确保实施项目的顺利完成。

难题一：项目进度难以掌控

ERP 实施项目的进度与进度掌控是一个复杂的过程，它需要经常进行进度的调整和审核，而当企业的项目复杂度过高时，项目进度的掌控会成为一个非常大的难题。

难题二：项目成本难以控制

ERP实施项目是一个非常大的项目，它需要耗费一定的项目成本，包括技术成本、人员培训成本、硬件设备成本等。因此，在实施过程中需要对成本进行合理的控制，以避免成本超支等问题。

维度四：系统与业务流程

ERP系统是为企业流程的自动化创造了极优的条件，通过ERP系统实施可以极大的提高企业内部流程的自动化和规范化，但是在实际实施过程中，也会面临一些难题。

难题一：业务流程分析困难

ERP系统的实施需要对企业内部的各个流程进行重新审视和优化，企业人员需要对所属的各个流程进行详细的流程分析，以确定 ERP系统实施中的各个节点位置和各个业务流程的优化方案。

难题二：业务流程规范实现困难

ERP系统的实施需要企业提供标准的业务流程，并在实施过程中梳理企业内部的流程，以确保流程的准确性和规范化。在过程中，如果企业的现有业务流程没有得到优化，会导致流程的混乱和流程规范的无法实现。

维度五：用户需求的满足

在 ERP系统的实施过程中，企业的用户需求是重要的考虑因素之一，而 ERP系统需要为企业提供不同的模块和功能，以满足不同的需求。

难题一：需求收集不充分

在实施过程中，如需求收集不充分、不准确，则将会影响实施项目的效果，使企业在日常运营中遇到很多的问题，从而增加了ERP系统的维护和运行成本。

难题二：需求分析和设计不准确

ERP系统的实施需要对需求进行详细的分析和设计，从而决定如何实现需求。如需求不准确、分析和设计不够充分等问题，将会严重影响ERP系统的正常使用和企业运营的效率。

结论

ERP系统的实施是个复杂的过程，其中涉及到企业内部的组织架构、技术实施、项目管理和控制、系统与业务流程、用户需求满足等多个方面，只有在实施过程中充分的考虑每个维度的问题，才能够实现ERP系统的顺利实施。同时，在实施过程中，企业需要能够注重问题的风险管理和应对策略，以确保ERP系统的实施效果最大化。

在当前企业信息化发展中，ERP系统已成为必不可少的重要工具之一，它的推行可以帮助企业实现管理效率和质量的提升。然而，在ERP系统推行的过程中，也会遇到一些难题和困难，接下来我们将从不同维度分析这些困难。

一、技术方面的困难

1.硬件设施

ERP系统需要高性能的硬件设施来支持运行，包括服务器硬件和网络设备等。若在ERP系统推行前没有充分考虑这些因素，很容易出现系统运行缓慢、死机等情况，影响企业的生产经营。

2.软件安装

ERP系统软件安装相当繁琐，包括数据库安装、ERP软件安装等，如果安装不当，或者数据备份存在问题，将会影响企业正常运作，如数据丢失、信息泄露等严重问题。

二、流程方面的困难

1.流程规范化

ERP系统的实施会导致企业内部业务流程发生较大变化，如果在系统推行前未对标准工作流程进行规范化的制定，将会出现ERP系统无法自动完成处理的工作，工作成果质量下降、工作效率低下的问题。

2.流程调整

在推行ERP系统时，可能需要对现有业务流程进行相应调整，不同业务流程和流程部门之间发生了对接、数据集成等细节问题。在ERP系统推行后，若没有进行良好的流程调整和培训，将会给企业带来不可预期的影响。

三、人员方面的困难

1.人员培训

ERP系统是一套复杂的信息管理系统，对使用和管理人员提出了较高的要求。如果在企业内部没有进行相应的人员培训，将会导致ERP系统使用效果不佳，操作繁琐、出错率高等问题。

2.人员变动

企业人员的变动频繁，如员工离职、新员工入职等。如果在变更后未进行ERP系统相应的调整，会导致信息系统与业务流程脱节，造成循环冗余的重要数据。

四、价值方面的困难

1.价值定位

ERP系统实施后，企业要做的不仅仅是解决日常业务流程中的问题，更要重点考虑ERP对企业管理上产生的影响是否有着长期持续的价值。如果系统实施后的收益不高，将会形成浪费效益的局面。

2.价值评估

如何进行ERP系统价值评估，企业往往纠结于ERP的投入和产出无法量化。需要在ERP系统实施前制定ERP系统实施目标和评估指标，按目标执行、按指标评估，判断ERP系统对企业是否具有更长远的价值。

五、安全方面的困难

1.数据保护

ERP系统中包含了企业的各种敏感数据，包括财务、客户和员工信息等，如不保护好这些数据，将会影响企业的信誉和竞争优势。企业需要对数据加密、权限设置等进行严格管理，防止信息泄露。

2.系统稳定性

ERP系统安全稳定性也是企业需要考虑的因素。ERP系统应具备高效性、可靠性、容错性等现代信息管理系统的各项优点，如出现错误等问题应及时进行相应的处理，确保ERP系统的正常运行。

总之，ERP系统推行过程中遇到的困难是不可避免的，企业需要尽早发现这些问题，及时解决和应对。只有在ERP系统实施前进行充分、全面严谨的规划，才能让企业在ERP系统推行中获得最大程度的价值和效用。

以上就是ERP系统推行的难题分析，希望对大家有所帮助。

ERP系统是企业信息化建设中的重要组成部分，它可以帮助企业实现对业务流程的高效管理和优化，提高企业管理水平和效率。但是，在实际应用中，一些ERP系统出现故障和问题也是难免的，这些问题的解决需要考虑多方面因素。下面从不同维度来介绍ERP出现问题的解决方法。

一、技术层面

ERP系统的技术开发和维护需要专业的技术人员参与，技术人员需要具备扎实的技术能力和丰富的实际经验。在ERP系统出现故障和问题时，技术人员需要及时出现现场排查和解决问题，建议在技术层面上进行如下的解决措施：

1、硬件设备的检测维护

ERP系统对硬件要求较高，如服务器、存储设备、网络等，这些设备需要得到有效的检测和维护，确保系统的稳定运行。建议定期对硬件设备进行检测和维护，以避免出现硬件问题对ERP系统造成的影响。

2、软件系统的更新和补丁

ERP系统的软件部分也需要经常进行更新和补丁安装，在应用过程中及时排除问题。ERP系统软件的更新和补丁需要严格按照操作要求进行，以减少出错风险。

二、管理层面

ERP系统的应用管理需要一个完整的体系，包括管理制度、业务流程等，管理层需要在系统实施和日常运维中承担主要职责。在ERP系统出现故障和问题时，需要从管理层面上进行如下的解决措施：

1、ERP系统的规范化管理

通过ERP管理规范化，提高管理效率和效益。建立ERP系统管理的流程和制度，制定相应的规章制度，明确各岗位职责，增加反馈机制，及时发现和解决问题。

2、ERP系统的培训和人才管理

管理层需要对ERP系统的用户进行培训，提升用户的使用和维护能力。管理层还需要建立人才管理制度，招聘、培养和留用一批有ERP实施经验和优秀业务素质的专业人员。

三、业务层面

ERP系统在应用过程中，承担着业务处理的重要任务，在业务流程中出现故障和问题时，需要从业务层面上进行如下的解决措施：

1、优化业务流程

ERP系统的应用首先要考虑业务流程的优化。分析业务流程现有模式的优缺点，在适当情况下，可以采用工艺优化方案，为ERP系统应用提供更合理的业务流程，以提高运作效率。

2、设立业务处理中心

在ERP系统应用中，需要设立ERP业务处理中心，此项工作要求负责ERP管理的专门人员，能够及时处理系统中出现的业务问题。

四、用户层面

ERP系统的应用用户数量庞大，在实际应用中，用户有可能因为操作不当或疏忽等原因引起一些故障和问题。在ERP系统出现故障和问题时，需要从用户层面上进行如下的解决措施：

1、用户培训和使用说明

需要对ERP用户进行培训，用户要掌握ERP系统操作方法、操作流程和管理知识，在应用过程中尽量避免常见误操作。

2、建立ERP应用社群

ERP应用社群是ERP系统应用的重要一环，用户可通过此社群相互交流和学习，遇到问题可取得相应的帮助和解决方案。

五、供应商层面

ERP系统的应用涉及到供应商资源的管理，需要与供应商建立良好的合作关系。在ERP系统出现故障和问题时，需要从供应商层面上进行如下的解决措施：

1、合理的供应商策略

ERP系统的供应商应用依托于业务策略的变化，需要制定相关的供应商策略，建立稳定的合作关系，确保ERP系统精准和有序的满足业务需求。

2、制定ERP服务方案

供应商可为ERP系统制定出适合自己服务的方案，未来，供应商需按计划、可控行业统一标准，为企业进行遵循和运作。

结语：

ERP系统的出现和应用改变了企业的管理方式和市场竞争力，但是在应用过程中，还有许多问题需要解决。通过多方位的解决措施，ERP系统中的问题或故障得以迎刃而解，保障企业的快速成长和发展。